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Upskilling und Mitarbeiterbindung sind laut Wirt-schaŌsführerInnen die wichƟgsten HR-Themen für2024

Generative AI in 2024: A potential lifeline amid workplace turbulence

Plano (TX), 14. November  2023 – Ein Viertel aller Arbeitsplätze wird voraussichtlich "neuen Ära der Turbulenzen" betroffen sein. Eine Studie des Anbieters moderner Lernplattformen CYPHER Learning zeigt nun die größten Sorgen von Personal- und Unternehmensleitern sowie ihre Einstellung zu generativer KI als möglicher Lösungsansatz.

Der Bericht beinhaltet die Ergebnisse einer unabhängigen Umfrage unter 400 Personal- und Unternehmensleitern aus den USA und dem Vereinigten Königreich. Sie lässt erkennen, dass Weiterbildung und Mitarbeiterbindung zwar ganz oben auf der Prioritätenliste stehen. Jedoch sagen drei von vier (76%) Personal- und Unternehmensleitern, dass sie Schwierigkeiten haben, mit den aktuellen Ressourcen Schulungskurse zu entwickeln. Weitere 65% geben an, dass die Weiterbildung ihrer Mitarbeitenden zwar wichtig ist, um Qualifikationslücken zu schließen, sie aber nicht die Zeit haben, entsprechende Kurse zu entwickeln.

Da die Nachfrage nach Weiterbildungsmaßnahmen den Druck auf Personal- und Unternehmensleiter erhöht, schnell mehr Kurse anzubieten, prüfen Unternehmen, wie generaƟve KI die EffekƟvität von Schulungen steigern kann. Die Studie von CYPHER Learning zeigt jedoch, dass es nach wie vor Barrieren gibt, die einige Unternehmen davon abhalten, die Vorteile der Technologie zu nutzen. Zu den wichƟgsten Erkenntnissen gehören:

  • 86% der Personal- und Unternehmensleiter gaben an, dass entweder sie oder ihre Teammitglieder generative KI in ihrer Funkton nutzen.
  • 44% äußern Bedenken in Bezug auf die Datensicherheit und die Genauigkeit von KI-generierten Ergebnissen, während mehr als die HälŌe (52%) befürchtet, dass KI möglicherweise ihren Arbeitsplatz übernehmen könnte.
  • 69% sagen, dass KI ihre Aufgaben vereinfachen könnte, aber ihnen das Wissen fehlt, um das Potenzial zu maximieren. Gleichzeitig gibt mehr als die HälŌe (57%) zu, dass sie unsicher sind, wie sie KI für ihre Aufgaben nutzen könnten.

"Überall sind BelegschaŌen im Wandel begriffen. Der Bedarf an robusten Lern- und Entwicklungskursen, um mit der Nachfrage nach Weiterbildungsmaßnahmen Schritt halten zu können, war für Unternehmen weltweit noch nie so stark wie heute", sagt Graham Glass, CEO und Gründer von CYPHER Learning. "Es ist jetzt wichtig, die Bedenken über die Rolle, die KI am Arbeitsplatz spielen wird, zu zerstreuen und sich bei der Implementierung generativer KI im L&D-Bereich für einen maßvollen Ansatz zu verpflichten."

Die Studie von CYPHER Learning zeigt, dass generaƟve KI in den Diskussionen um L&D und HR am Arbeitsplatz bereits eine wichƟge Rolle spielt. Unternehmen brauchen jedoch eine Lösung, um die Barrieren für die Einführung von KI zu senken:

  • Drei Viertel (77%) der Personal- und Unternehmensleiter geben an, dass sie KI stärker nutzen würden, wenn sie die Authentizität der Informationen überprüfen könnten.
  • 87% sind der Meinung, dass sie dem Einsatz generativer KI aufgeschlossener gegenüberstehen würden, wenn diese in einer besser nutzbaren Form verfügbar wäre, z. B. als Bestandteil eines kommerziellen Tools.

"Generative KI ergänzt L&D und hilŌ uns, die sich ständig ändernden Qualifikationsanforderungen zu erfüllen", so Glass. "Wir bei CYPHER Learning sind davon überzeugt, dass der Einsatz von KI diese Herausforderungen meistert - und gleichzeiƟg den Mitarbeitenden in Schlüsselpositionen Zeit zurückgibt und ihren Unternehmen Geld spart. Durch den Einsatz von kommerziellen Lösungen mit KI-Validatoren können alle Unternehmen und L&D-Teams von der einfachen und sicheren Nutzung von KI profitieren."

CYPHER Learning hat kürzlich 360 mit CYPHER Copilot, auf den Markt gebracht, eine umfassendes Toolpaket zur Erstellung und Bereitstellung von Lerninhalten, die auf generativer KI basieren. AI 360 mit CYPHER Copilot baut auf dem Erfolg des CYPHER Copilot Kurserstellungsassistenten auf und ist die weltweit erste Plaƪorm dieser Art, welche in einem einzigen Produkt zusammengeführt ist. Dabei setzt sie durch den Einsatz von KI neue Maßstäbe für produkƟves und effizientes
personalisiertes Lernen.

Lesen Sie nachfolgend den Forschungsbericht von CYPHER Learning (nur in Englisch verfügbar): Generative AI in 2024: A potential lifeline amid workplace turbulence.

Methodik der Umfrage

CYPHER Learning beauŌragte Sapio Research, ein externes Forschungsunternehmen, mit der Befragung von 400 Personal- und Unternehmensleitern in den USA und dem Vereinigten Königreich. Ziel der Studie war es, ihre Prioritäten für 2024 und ihre Einstellung zu generativer KI als Lösung für den Auĩau einer widerstandsfähigeren BelegschaŌ zu verstehen.

Über CYPHER Learning:

CYPHER Learning ist führend bei der notwendigen Umgestaltung von Lernplaƪormen, um menschliches Potenzial durch modernes Lernen freizusetzen. Das Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, durch personalisierte, ansprechende und grenzenlose Lernerfahrungen für alle Menschen lebenslange LeidenschaŌen zu enƞachen. CYPHER gibt L&D-Experten und Pädagogen mehr Zeit zum Lehren und Trainieren, indem es die menschliche Verbindung in alles, was sie tun, einbaut – und maßgeschneiderte Lernerfahrungen liefert, die sinnvoll und messbar sind. Genau so, wie es moderne Lernende erwarten. Die CYPHER-Plattform ist einfach zu bedienen, ästhetisch gestaltet und für den modernen Lernenden konzipiert. Jeder Aspekt strahlt durchdachte Innovation und Technik aus, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt. In über 50 Sprachen erleben Millionen von Nutzern den "just in time, just for me, just the way I want it"-Ansatz der preisgekrönten CYPHER-Plaƪorm. Mehr Informationen auft www.cypherlearning.com.